حذف بيانات تكامل Facebook & Meta

توضح هذه الصفحة كيفية إيقاف تكامل Facebook وطلب حذف البيانات المرتبطة به من منصة دكاني.

1. فصل Facebook من دكاني

1. سجّل الدخول إلى لوحة إدارة متجر دكاني.
2. افتح التسويق، ثم القنوات.
3. اختر اتصال Facebook واضغط فصل Facebook.

يوقف الفصل استخدام الاتصال ويجعل بيانات الاعتماد المحلية المرتبطة به غير قابلة للاستخدام. تُدار رموز الوصول على الخادم فقط ولا تظهر للمستخدمين أو لعملاء المتجر.

2. طلب حذف إضافي

لطلب حذف البيانات المرتبطة بتكامل Facebook & Meta، أرسل طلبًا من البريد المرتبط بحسابك إلى support@dukani.ai. اذكر اسم المتجر والبريد المرتبط بالحساب، ولا ترسل كلمات مرور أو رموز وصول.

3. البيانات التي قد يشملها الطلب

• معرّفات صفحة Facebook واسمها.
• معرّفات المنشورات والمحتوى المنشور من خلال دكاني.
• التعليقات أو الرسائل المحفوظة في دكاني عند تفعيل هذه الميزات.
• بيانات الاتصال الوصفية المرتبطة بتكامل Facebook.

4. البيانات التي يلزم الاحتفاظ بها

قد نحتفظ بالحد الأدنى من السجلات عندما يكون ذلك ضروريًا للوفاء بالتزامات قانونية أو أمنية أو لحماية حقوق المستخدمين والمنصة. لا نستخدم البيانات المحذوفة لمواصلة تشغيل اتصال Facebook.